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FAQ Kategorie: Produkte Anwendung

Muss das Kalkfilterpad immer im Wasser stehen?

In den Einfülltank oben füllen Sie bitte nur Wasser ein, wenn unten im Vorratstank noch Platz für diese Menge ist. Ansonsten ist der Einfülltank leer zu halten, das Kalkfilterpad muss nicht im Wasser stehen.

Wenn Sie sich einschenken, obwohl noch etwas Wasser im Einfülltank steht, kann dieses ungefilterte Wasser nämlich mit ins Glas gelangen.…

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Ich habe eine Luftblase im Glasvorratstank, was tun?

Unsere Gläser werden mundgeblasen, also in reiner Handarbeit hergestellt, sodass es sich bei jedem Glas um ein hochwertiges Einzelstück handelt und nicht um Massenware.

Kleine Luftblasen kommen bei dieser Herstellungsart vor und sind völlig normal.

Sie stellen weder einen Defekt noch Mangel dar.…

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Warum hat meine Neoprenhülle (orange/grau) ein rundes Loch am Boden?

Die Neoprenhüllen in grau und orange haben ein Loch auf dem Boden.

Dies ist kein Produktionsfehler, sondern werkseitig so gewollt und ausgestanzt, sodass die Luft beim Herausnehmen einfach entweichen kann.

Die Hülle kann somit einfacher aufgezogen und abgenommen werden.

Es haben nur unsere grauen und orangenen Neoprenhüllen diese Löcher, da diese von einem anderen Zulieferer stammen und somit auch anders produziert wurden als unsere anderen speziellen Wende-Neoprenhüllen. …

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Darf die Filterkanne im Kühlschrank gelagert werden?

Unsere Filtergeräte sind zur Nutzung bei Raumtemperatur ausgelegt.

Die Filterkanne sollte deshalb nicht bzw. nicht durchgehend im Kühlschrank gelagert werden.

Falls Sie jedoch gerne kaltes Wasser trinken, können Sie diese im Sommer tagsüber auch gerne mal für ein paar Stunden in den Kühlschrank stellen.…

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