Bestehende Kunden müssen das Passwort zurücksetzen

Weihnachts-Angebote – liebevoll für Sie zusammengestellt: Geschenksets zu Weihnachten im LOTUS SHOP

FAQ Kategorie: Technische & Biologische Fragen

Ich habe weiße Krümel und/oder Schlieren im Wasser, was ist das?

Sehr wahrscheinlich befindet sich viel Kalk im Wasser und die Kalkfilterfunktion ist erschöpft.

Kalk befindet sich im permanenten Fließgleichgewicht.
Ist nur wenig Kalk im Wasser, so löst sich dieser auf.
Befindet sich viel Kalk im Wasser und wird zusätzlich Energie zugeführt, so kristallisiert der Kalk aus und sinkt als kleines Kristall auf den Boden oder schwebt auf der Wasseroberfläche als Staub.…

Weiterlesen »

Ich habe schwarze Krümel/Partikel im Wasser, was ist das?

Bei den sehr kleinen schwarzen Partikeln handelt es sich um Aktivkohle. 

Da wir sehr feine und hochwertige Aktivkohle aus Kokosnussschalen verwenden, kann es ab und an dazu kommen, dass kleinste Aktivkohlepartikel in geringen Mengen austreten. 

Dies ist jedoch völlig normal und stellt kein Problem dar.…

Weiterlesen »

Innenseite der Filterkanne und -kartusche schleimig, warum?

Wenn sich ein „schleimiger“ Film bildet, kann dies ein Zeichen für Bakterien sein, die sich gebildet haben. Bakterien können z.B. durch die Hände, die Wasserleitung, Schwamm oder Lappen ins System gebracht werden.

Dies passiert häufig durch eine zu häufige Reinigung.

Bei der Reinigung gilt die Devise, weniger ist mehr.…

Weiterlesen »