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FAQ Kategorie: Technische & Biologische Fragen

Ich habe schwarze Krümel/Partikel im Wasser, was ist das?

Bei den sehr kleinen schwarzen Partikeln handelt es sich um Aktivkohle. 

Da wir sehr feine und hochwertige Aktivkohle aus Kokosnussschalen verwenden, kann es ab und an dazu kommen, dass kleinste Aktivkohlepartikel in geringen Mengen austreten. 

Dies ist jedoch völlig normal und stellt kein Problem dar.…

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Innenseite der Filterkanne und -kartusche schleimig, warum?

Wenn sich ein „schleimiger“ Film bildet, kann dies ein Zeichen für Bakterien sein, die sich gebildet haben. Bakterien können z.B. durch die Hände, die Wasserleitung, Schwamm oder Lappen ins System gebracht werden.

Dies passiert häufig durch eine zu häufige Reinigung.

Bei der Reinigung gilt die Devise, weniger ist mehr.…

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Schlechter Geruch und Geschmack Filterkanne, was tun?

Situation

Die Lotus Vita Filter werden praktisch keimfrei ausgeliefert. Wenn der Geruch erst nach ein paar Tagen oder Wochen aufgetreten ist, spricht das dafür, dass sich eventuell anaerobische Bakterien angesiedelt haben.Diese können durch die Wasserleitung ins Wasser gelangen, worauf wir keinen Einfluss haben.

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Mein BRITA Filter konnte besser Kalk filtern, warum?

Wenn Sie sehr kalkhaltiges Wasser haben und sich auch sehr am Kalk stören, dann empfehlen wir das Kalkfilterpad alle 1-2 Wochen zu wechseln und die Natura Plus Filterkartusche alle 2 Monate auszutauschen.

Falls Sie ein Fontana Gerät nutzen, verwenden Sie bitte auf jeden Fall die Lotus Fontana ANTI KALK Filterkartusche.…

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